Häufige Fragen
Gut informiert.
Entspannt anreisen.
Alles, was Gäste vor der Buchung und für ihre Urlaubstage im Appartementhaus Berger häufig wissen möchten.



Schnell zur richtigen Antwort
Von der ersten Anfrage bis zum letzten Urlaubstag.
Die Antworten sind bewusst kurz gehalten. Wo Zeiten, Preise oder Bedingungen von der konkreten Buchung abhängen, finden Sie die verbindliche Angabe in Ihrem persönlichen Angebot.
Buchung & Anreise
Vor dem Urlaub
Wie kann ich ein Appartement buchen oder anfragen?
Sie können die Verfügbarkeit über die Direktbuchung prüfen oder uns eine unverbindliche Buchungsanfrage senden. Familie Berger ist außerdem telefonisch unter +43 676 6183138 und per E-Mail an berger-grossarl@gmx.at erreichbar.
Wann sind Check-in und Check-out möglich?
Die für Ihren Aufenthalt geltenden An- und Abreisezeiten erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung. Wenn Sie später anreisen oder besondere Wünsche haben, stimmen Sie diese bitte vorab direkt mit Familie Berger ab.
Wie wird der Aufenthalt bezahlt?
Nach der Buchungsbestätigung ist eine vereinbarte Teilanzahlung vorgesehen. Der Restbetrag wird bei der Abreise bar beglichen; Kreditkarten- und Bankomatzahlung sind derzeit nicht möglich.
Welche zusätzlichen Kosten fallen an?
Endreinigung, Ortstaxe und alle weiteren Preisbestandteile werden im persönlichen Angebot beziehungsweise bei der Buchung transparent ausgewiesen. So gelten immer die aktuellen Beträge und keine möglicherweise veralteten Pauschalen.
Welche Stornobedingungen gelten?
Maßgeblich sind die Bedingungen in Ihrer Buchungsbestätigung. Eine Reisestornoversicherung kann, abhängig vom gewählten Tarif, vor Storno- und Bergungskosten schützen.
Gibt es Parkplätze direkt beim Haus?
Ja. Parkmöglichkeiten befinden sich direkt beim Appartementhaus Berger.
Ist das Haus auch bei winterlichen Straßenverhältnissen erreichbar?
Das Haus im Ortsteil Unterberg ist auch im Winter mit dem Auto erreichbar. Bitte beachten Sie die aktuelle Wetter- und Verkehrslage und verwenden Sie eine der Jahreszeit entsprechende Winterausrüstung.
Wohnen & Ausstattung
Im Appartement
Welches Appartement passt zu uns?
Das Appartement Enzian bietet auf 31 m² Platz für zwei Erwachsene und ein Kind. Das 76 m² große Gartenappartement und die 83 m² große Suite Frauenkogel eignen sich mit jeweils zwei Schlafzimmern besonders für Familien oder gemeinsam reisende Erwachsene.
Haben alle Appartements eine eigene Küche?
Ja. Jede Wohnung verfügt über eine vollständig eingerichtete Küche für die Selbstversorgung. Geschirr und die Dinge, die Sie im Urlaub üblicherweise zum Kochen benötigen, sind vorhanden.
Sind Bettwäsche und Handtücher vorhanden?
Ja. Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher werden im Appartement bereitgestellt.
Gibt es WLAN und Fernsehen?
Kostenloses WLAN sowie Flachbildfernseher mit Kabel-TV gehören zur Ausstattung.
Ist die Sauna im Preis enthalten?
Die hauseigene Sauna steht den Gästen des Appartementhauses kostenlos zur Verfügung, besonders angenehm nach einem Tag auf der Piste oder am Berg.
Wo können Ski, Fahrräder und Schlitten abgestellt werden?
Für Skier, Snowboards, Schuhe, Fahrräder und Schlitten gibt es einen eigenen versperrbaren Raum, in dem die Ausrüstung sicher untergebracht werden kann.
Wird ein Brötchenservice angeboten?
Ein Brötchenservice ist auf Anfrage möglich. Bitte besprechen Sie die gewünschte Bestellung und die aktuellen Möglichkeiten direkt mit Familie Berger.
Familien & Hausregeln
Gemeinsam wohnen
Welche Ausstattung gibt es für Babys und kleine Kinder?
Kinderbett, Hochstuhl und Laufstall können bereitgestellt werden. Im Garten gibt es außerdem einen kleinen Kinderspielplatz. Teilen Sie Ihren Bedarf am besten schon bei der Anfrage mit.
Gibt es einen Garten oder eine Grillmöglichkeit?
Gartenmöbel und ein Grill stehen für entspannte Stunden im Freien zur Verfügung. Das Gartenappartement besitzt zusätzlich eine eigene, 23 m² große Terrasse.
Können Haustiere mitgebracht werden?
Leider nein. Im Haus wohnen regelmäßig Gäste mit Tierhaarallergie, und Tierhaare halten sich lange in Textilien. Deshalb halten wir das Haus tierfrei – wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Darf im Haus geraucht werden?
Wir bitten Sie, in den Appartements nicht zu rauchen: Rauch setzt sich in Textilien fest und ist für die nächsten Gäste noch lange wahrnehmbar. Auf den Balkonen und auf der Terrasse stehen Aschenbecher bereit.
Lage & Urlaubstage
Großarl erleben
Wie weit ist es zur Piste und zur Skischule?
Die Übungswiese beim Fischbacherlift, auf der auch Skikurse stattfinden, liegt direkt neben dem Haus. Auch die Talabfahrt bei der Hochbrandbahn befindet sich ganz in der Nähe.
Brauche ich während des Aufenthalts ein Auto?
Für viele Urlaubstage nicht: Lift, Übungswiese, Ortszentrum, Restaurants, Geschäfte und Freizeitzentrum sind zu Fuß erreichbar. Für weiter entfernte Ausflugsziele bleibt ein Auto natürlich praktisch.
Wie weit ist es ins Ortszentrum?
Das Ortszentrum und das Freizeitzentrum erreichen Sie vom Appartementhaus aus in ungefähr zehn Gehminuten.
Was kann man im Winter außer Skifahren unternehmen?
Zum Winterangebot im Großarltal gehören unter anderem Langlaufen, Winter- und Schneeschuhwandern, Rodeln, Pferdeschlittenfahrten, Eislaufen, Eisstockschießen und Skitouren. Öffnungszeiten und Bedingungen prüfen Sie am besten tagesaktuell bei den offiziellen Anbietern.
Was bietet Großarl im Sommer?
Rund 400 Kilometer markierte Wanderwege, ungefähr 40 bewirtschaftete Almen, Bike-Routen, Familienangebote und das Freizeitzentrum machen den Sommer abwechslungsreich. Im offiziellen Tourenportal finden Sie passende Wege nach Dauer und Schwierigkeit.
Noch etwas offen?
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Manche Fragen sind persönlich schneller beantwortet als in jeder Liste, besonders bei Verfügbarkeit, Anreise oder individuellen Wünschen.
